Completa el formulario
Llenas el formulario de segmentación de clientes. Es uno por cada marca que trabajes con nosotros.
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- Club de puntos Muuk
Club de puntos Muuk
Sistema de puntos · Club MUUK
Tus puntos
tienen peso.
Compra con descuento y acumula puntos que después canjeas por más equipamiento. Tu categoría define cuánto ganas en cada compra.
Mientras mejor tu perfil, más pesado el disco
4Categorías dentro del club
20%Descuento máximo por compra
5%De acumulación comunidad en todas las categorías
Cómo funciona
De formulario a canje, en cuatro pasos
El club parte con precios especiales y acumulación de puntos. Desde ahí, todo depende de cuánto uses tu código.
Recibes tu categoría
Según tu perfil quedas en Bronce, Plata, Oro o Platino. Cada una tiene su descuento y su código.
Compras y acumulas
Usas tu código en cada compra y acumulas un 5% en puntos que se van sumando a tu cuenta.
Canjeas por productos
El canje se hace una vez cada 60 días. Eliges productos del catálogo con los puntos que tengas acumulados.
Las categorías
Cuatro discos, cuatro niveles
Todas las categorías acumulan el mismo 5% comunidad. Lo que cambia es el descuento con el que compras y el acceso que tienes.
Bronce
Entrada al club
10%De descuento en tus compras
- 5% de acumulación comunidad
- Canje de productos una vez cada 60 días
- Reporte mensual de tus puntos
Plata
Perfil consolidado
15%De descuento en tus compras
- 5% de acumulación comunidad
- Canje de productos una vez cada 60 días
- Reporte mensual de tus puntos
Oro
Alto desempeño
20%De descuento en tus compras
- 5% de acumulación comunidad
- Canje de productos una vez cada 60 días
- Acceso a mejores oportunidades
Platino
Máximo nivel
Ejecutivo directoCondiciones que ves con tu ejecutivo
- Atención con ejecutivo asignado
- Acceso a despachos incluidos
- Primeras opciones en lanzamientos
Movilidad
Cada 3 meses revisamos tu categoría. Si tu perfil mejora, subes de nivel y desbloqueas mejores oportunidades y despachos incluidos. Si baja la actividad, también puedes descender.
Canje, reportes y permanencia
Las reglas del club
Tres cosas que conviene tener claras desde el primer mes.
Canje
Cada 60 días
Los puntos se canjean por productos cada 60 días. Acumulas durante dos meses antes de canjearlos.
Reporte mensual
Sabes en qué vas
Todos los meses te llega el detalle de los puntos que acumulaste en los últimos 30 días, con ejemplos concretos de los productos que alcanzas.
Permanencia
Usa tu código
Si pasa un mes sin que uses tu código, te llega un aviso. Si la inactividad sigue, bajas de categoría o quedas fuera del club.
Preguntas frecuentes
Dudas rápidas
¿Cómo entro al club?
Completando el formulario de segmentación de clientes. Si trabajas con más de una marca, necesitas llenar un formulario por cada una.
¿Cada cuánto puedo canjear mis puntos?
Una vez cada 60 días. Los puntos se acumulan y el canje se realiza en esa instancia.
¿Puedo cambiar de categoría?
Sí. Revisamos la movilidad de segmento cada 3 meses y puedes subir o bajar según tu perfil y actividad. Además, la falta de uso del código puede hacerte descender antes.
¿El 5% de acumulación aplica en todas las categorías?
Sí. Bronce, Plata y Oro acumulan el mismo 5% comunidad. Lo que cambia entre ellas es el porcentaje de descuento con el que compras.
¿Qué gano al llegar a Platino?
Atención con un ejecutivo asignado, que revisa contigo las condiciones comerciales, los despachos incluidos y las oportunidades disponibles según tu perfil.
Postulación
Empieza a cargar tu barra
Completa el formulario de segmentación y te asignamos tu categoría con su descuento y su código. Recuerda: un formulario por marca.
Completar el formulario